Question 1

โอนเงินเข้าบัญชีไหน — จะมั่นใจได้อย่างไรว่าไม่ใช่มิจฉาชีพ?

Accepted Answer

เพื่อความปลอดภัยของคุณ

ถ้าจองตรงกับเรา (เว็บไซต์นี้ · LINE OA · Facebook · โทรศัพท์) เงินจะเข้าบัญชีนี้บัญชีเดียวเท่านั้น

โอนเข้าบัญชี
นาง ดวงจัน ตั้งประสิทธิ์
ธนาคารกสิกรไทย · 238-1-46635-6

• เราใช้บัญชีนี้บัญชีเดียว ไม่มีบัญชีสำรอง และเราไม่เคยเปลี่ยนเลขบัญชีกลางคัน
• ก่อนกดยืนยันโอน กรุณาดูที่หน้าจอแอปธนาคารของคุณว่าขึ้นชื่อผู้รับตรงกับด้านบน
• เลขที่บัญชีนี้ตรงกันทั้งเว็บไซต์ · LINE OA · Facebook ของเรา — เทียบได้ทุกช่องทาง
• ถ้าขึ้นชื่ออื่น หรือมีใครส่งเลขบัญชีอื่นมาให้ นั่นไม่ใช่เรา กรุณาหยุดแล้วทักมาทันที

หรือสามารถจองผ่าน Airbnb · Booking.com · Agoda · Pool Villa City ให้ชำระเงินในระบบของแพลตฟอร์มนั้นตามขั้นตอนของเขา (ราคาจะสูงกว่าเนื่องจากทางเราเสียค่าธรรมเนียม)

Question 2

Which account do I transfer to — how do I know it is really you?

Accepted Answer

For your safety

If you book direct with us (this website · LINE OA · Facebook · phone), payment goes to this one account only.

Transfer to
Mrs. DOUNGCHAN TANGPRASITTI
Kasikornbank (KBank) · 238-1-46635-6

• This is the only account we collect into — no second account, and we never change the number midway.
• Before you confirm the transfer, check that your banking app shows the payee name exactly as above.
• This account number is identical on our website, LINE OA and Facebook — please cross-check.
• If it shows any other name, or anyone sends you a different account number, that is not us — stop and message us right away.

You can also book through Airbnb · Booking.com · Agoda or Pool Villa City — pay inside that platform's own system (prices there are higher because we pay platform fees).

Question 3

จองและชำระเงินอย่างไร?

Accepted Answer

เลือกวันที่ว่างในปฏิทิน กรอกชื่อ–เบอร์–อีเมล (ไม่ต้องสมัครสมาชิก) ระบบจะสร้าง QR PromptPay ให้โอน แล้วอัปโหลดสลิป ระบบตรวจสลิปอัตโนมัติ (ตรวจยอดและบัญชีผู้รับ) จากนั้นทีมงานยืนยันการจองและส่งอีเมลใบยืนยันให้

Question 4

How do I book and pay?

Accepted Answer

Pick your dates on the availability calendar and enter your name, phone, and email — no account needed. The system generates a PromptPay QR for payment; transfer and upload your slip. The amount and recipient are checked automatically, then our team confirms the booking and emails you the confirmation.

Question 5

ขอดูบ้านจริงก่อนโอนเงินได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ค่ะ ทักมาทาง LINE หรือ Messenger นัดเวลากันได้เลย เราจะพาวิดีโอคอลเดินดูบ้านจริงทุกมุมให้ดูก่อนตัดสินใจโอน · เจ้าของดูแลเอง สงสัยตรงไหนถามได้ทันทีระหว่างเดินดู

Question 6

Can we see the villa before we pay?

Accepted Answer

Yes. Message us on LINE or Messenger to arrange a time, and we will take you through the whole villa on a live video call before you transfer anything. The owner handles this personally, so you can ask about anything as we go.

Question 7

เช็คอิน–เช็คเอาท์กี่โมง?

Accepted Answer

เช็คอินตั้งแต่ 15:00 น. และเช็คเอาท์ 11:00 น. ของวันถัดไป

Question 8

What are the check-in and check-out times?

Accepted Answer

Check-in from 15:00, and check-out by 11:00 the following day.

Question 9

พักได้กี่ท่าน?

Accepted Answer

ราคาเหมาทั้งหลังรวมผู้เข้าพัก 8 ท่าน (4 ห้องนอน 4 ห้องน้ำ) เพิ่มเตียงเสริมได้อีกสูงสุด 6 ท่าน ท่านละ 500 บาท ต่อคืน รวมสูงสุด 14 ท่าน

Question 10

How many guests can stay?

Accepted Answer

The whole-villa rate covers 8 guests across 4 bedrooms and 4 bathrooms. You can add up to 6 extra beds at 500 THB per person per night, for a maximum of 14.

Question 11

มากัน 10 คน 12 คน หรือ 14 คน พักได้ไหม คิดราคาอย่างไร?

Accepted Answer

ได้ค่ะ ราคาเหมาทั้งหลังรวมผู้เข้าพัก 8 ท่านแล้ว ส่วนที่เกินคิดเป็นเตียงเสริมท่านละ 500 บาทต่อคืน เพิ่มได้สูงสุด 6 ท่าน รวมรับได้สูงสุด 14 ท่าน · เช่น มากัน 10 ท่าน = ราคาเหมา + เตียงเสริม 2 ท่าน · มากัน 14 ท่าน = ราคาเหมา + เตียงเสริม 6 ท่าน · เลือกจำนวนผู้เข้าพักในหน้าจองแล้วระบบคำนวณยอดรวมให้ทันที

Question 12

Can 10, 12 or 14 people stay, and how is that priced?

Accepted Answer

Yes. The whole-villa rate already covers 8 guests; each additional guest is an extra bed at 500 THB per person per night, up to 6 extra guests, for a maximum of 14 people. For example, 10 guests = the villa rate + 2 extra beds; 14 guests = the villa rate + 6 extra beds. Pick your guest count on the booking page and the total is calculated instantly.

Question 13

เหมาะกับครอบครัวที่มีเด็กไหม?

Accepted Answer

เหมาะค่ะ เป็นบ้านเช่าเหมาทั้งหลัง ไม่มีแขกกลุ่มอื่นร่วมพัก มีสระว่ายน้ำส่วนตัวระบบเกลือพร้อมสไลเดอร์ โต๊ะเกมเล่นได้ทั้งพูลและปิงปอง จักรยานให้ปั่นรอบบ้าน เตาปิ้งย่าง BBQ และครัว 2 ครัวสำหรับทำอาหารเอง · 4 ห้องนอน 4 ห้องน้ำ พักได้ 8 ท่าน เสริมเตียงได้ถึง 14 ท่าน จึงมากันได้หลายครอบครัว · ที่จอดรถในบริเวณบ้านและหน้าบ้านรวมราว 5–6 คัน

Question 14

Is it suitable for families with children?

Accepted Answer

Yes. You rent the whole villa with no other guests on site. There is a private salt-water pool with a slide, a games table for pool and ping-pong, bicycles to ride around the house, a BBQ grill and two kitchens for cooking yourselves. With 4 bedrooms and 4 bathrooms it sleeps 8, or up to 14 with extra beds, so several families can come together. Parking inside and in front of the house fits around 5–6 cars.

Question 15

มากันแค่ 2–4 คน จองได้ไหม ราคาลดไหม?

Accepted Answer

จองได้ค่ะ ราคาเป็นราคาเหมาทั้งหลัง ไม่ใช่ราคาต่อคน และรวมผู้เข้าพักไว้แล้ว 8 ท่าน จึงไม่มีราคาแยกสำหรับกลุ่มเล็ก มากันน้อยคนก็ได้บ้านทั้งหลัง 4 ห้องนอน สระส่วนตัว และพื้นที่ทั้งหมดไว้ใช้กันเอง · ราคาเริ่มต้น 6,900 บาทต่อคืนในวันอาทิตย์ถึงพฤหัสบดี

Question 16

Can just 2–4 people book, and is it cheaper?

Accepted Answer

Yes. The price is a whole-villa rate, not per person, and it already covers 8 guests, so there is no separate small-group price — a small party simply gets the entire 4-bedroom house, private pool and grounds to themselves. Rates start at 6,900 THB per night on Sunday to Thursday.

Question 17

พาสุนัขหรือสัตว์เลี้ยงมาได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ค่ะ ที่นี่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ เนื่องจากเป็นบ้านเช่าเหมาทั้งหลัง ไม่มีแขกกลุ่มอื่นร่วมพัก · รบกวนช่วยกันดูแลความสะอาดและทรัพย์สินภายในบ้านด้วยนะคะ

Question 18

Are dogs and pets allowed?

Accepted Answer

Yes — pets are welcome. The villa is rented as a whole house with no other guests sharing the property. We just ask that you help us keep the house clean and look after everything inside.

Question 19

จัดปาร์ตี้หรืออีเวนต์ได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ค่ะ รบกวนแจ้งและขออนุญาตล่วงหน้าทาง LINE ก่อนวันเข้าพัก · มีเตาปิ้งย่าง BBQ และพื้นที่กลางแจ้งให้ใช้ · ขอความร่วมมืองดส่งเสียงดังรบกวนหลัง 22:00 น. เพื่อความสงบของพื้นที่โดยรอบ

Question 20

Can we hold a party or an event?

Accepted Answer

Yes. Please let us know and get approval in advance via LINE before your stay. There is a BBQ grill and outdoor space to use. We do ask that noise is kept down after 22:00 out of respect for the surrounding area.

Question 21

สูบบุหรี่ได้ไหม?

Accepted Answer

สูบได้เฉพาะพื้นที่กลางแจ้งที่จัดเตรียมไว้ให้ ไม่อนุญาตให้สูบภายในตัวบ้าน

Question 22

Is smoking allowed?

Accepted Answer

Smoking is allowed only in the designated outdoor area. Please do not smoke inside the house.

Question 23

มีมัดจำหรือจ่ายเต็ม?

Accepted Answer

เลือกวิธีชำระได้ 2 แบบ — ชำระเต็มจำนวนเพื่อยืนยันการจองทันที หรือวางมัดจำ 50% เพื่อกันวันไว้ก่อน แล้วชำระส่วนที่เหลือให้ครบก่อนวันเข้าพัก 2 วัน (ก่อนเที่ยงคืนของวันนั้น) ส่วนเงินประกันความเสียหาย 5,000 บาท เป็นคนละส่วนกัน ไม่ต้องโอนมาพร้อมกันนะคะ ชำระกับพนักงานในวันเช็คอิน และได้รับคืนเต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงหลังตรวจเช็กบ้านเรียบร้อย

Question 24

Is there a deposit, or do I pay in full?

Accepted Answer

You can pay in one of two ways — pay the full amount to confirm straight away, or place a 50% deposit to hold your dates and then pay the remaining balance in full by 2 days before check-in (before midnight, Thailand time). The ฿5,000 security deposit is a separate matter — you settle it with our staff at check-in and we return it in full within 24 hours after the villa has been checked.

Question 25

มัดจำขอคืนได้ไหม?

Accepted Answer

เมื่อชำระมัดจำแล้ว JENICE POOL VILLA ขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำในทุกกรณี ยกเว้นเหตุอุทกภัย (น้ำท่วม) ที่ทำให้ไม่สามารถเข้าพักได้ จึงรบกวนตรวจสอบวันเดินทางให้แน่ใจก่อนวางมัดจำนะคะ

Question 26

Can I get the deposit back?

Accepted Answer

Once the deposit is paid, JENICE POOL VILLA does not refund it under any circumstances, except when flooding makes the stay impossible. Please double-check your dates before placing a deposit.

Question 27

ถ้าชำระยอดคงเหลือไม่ทันกำหนดจะเป็นอย่างไร?

Accepted Answer

ยอดคงเหลือต้องชำระให้ครบก่อนวันเข้าพัก 2 วัน (ภายในวันนั้น ก่อนเที่ยงคืนตามเวลาประเทศไทย) หากพ้นกำหนดโดยยังไม่มีการชำระ ถือว่าท่านสละสิทธิ์การเข้าพัก และทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินมัดจำในทุกกรณี หากโอนแล้วรบกวนส่งสลิปและทักหาเราทันที ทีมงานจะตรวจและยืนยันให้

Question 28

What happens if I miss the balance payment?

Accepted Answer

The remaining balance must be paid in full by 2 days before check-in (before midnight of that day, Thailand time). If it is not paid by then, the booking is treated as forfeited and the deposit is not refunded. If you have already transferred, please send the slip and message us right away and our team will check and confirm.

Question 29

ยกเลิกหรือเลื่อนได้ไหม?

Accepted Answer

เมื่อชำระเงินเข้ามาแล้ว ทางที่พักขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าที่พัก แต่สามารถเลื่อนหรือเปลี่ยนวันเข้าพักได้ 1 ครั้ง โดยต้องแจ้งล่วงหน้า 1 อาทิตย์ก่อนวันเข้าพัก เนื่องจากเรากันวันที่คุณเลือกไว้ให้เพียงคณะเดียวและปิดรับการจองจากท่านอื่นทันที รบกวนตรวจสอบวันให้แน่ใจ หรือทักมาคุยกับเราก่อนชำระเงินนะคะ

Question 30

Can I cancel or reschedule?

Accepted Answer

Once payment is made, the room rate is final and non-refundable, but your stay may be moved or changed once, with at least one week's notice before check-in — your dates are held exclusively for you and closed to other guests straight away. Please double-check your dates, or talk to us, before you pay.

Question 31

ราคาเท่าไร คิดยังไง?

Accepted Answer

ราคาเหมาทั้งหลัง ไม่ใช่ราคาต่อคน — เริ่มต้น 6,900 บาทต่อคืนในวันอาทิตย์ถึงพฤหัสบดี และ 9,900 บาทต่อคืนในวันศุกร์ถึงเสาร์ จองขั้นต่ำ 1 คืน ราคานี้รวมผู้เข้าพัก 8 ท่านแล้ว · ช่วงเทศกาลและวันหยุดยาว (ปีใหม่ · สงกรานต์ · วันหยุดนักขัตฤกษ์) คิดสูงกว่านี้ · ดูราคาจริงรายคืนของทุกเดือนได้ที่หัวข้อ "ราคาโปร่งใส" บนหน้าแรก หรือเลือกวันที่ในปฏิทินหน้าจองเพื่อดูยอดรวม

Question 32

How much does it cost?

Accepted Answer

The rate is for the whole villa, not per person — from 6,900 THB per night Sunday to Thursday and 9,900 THB per night Friday to Saturday, with a 1-night minimum. The rate already covers 8 guests. Festive periods and public-holiday weekends (New Year, Songkran) cost more — see the real nightly rate for any month under "Transparent pricing" on the homepage, or pick your dates on the booking calendar for a total.

Question 33

ตอนนี้มีโปรโมชั่นหรือส่วนลดไหม?

Accepted Answer

มีค่ะ ตอนนี้มี 2 โปร เลือกใช้ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง ไม่ต้องใช้โค้ด ระบบคิดแบบที่ถูกกว่าให้อัตโนมัติเมื่อเลือกวันบนหน้าจอง (1) ลด 10% ทุกคืน สำหรับคืนที่เข้าพัก 17–31 ต.ค. 2569 — วันธรรมดาเหลือ 6,210 บาท (ปกติ 6,900) · วันหยุดเหลือ 8,910 บาท (ปกติ 9,900) (2) "คืนที่ 3 เราออกให้" — พัก 3 คืนจ่าย 2 คืน คิดราคาเต็ม คืนสุดท้ายของทริปฟรี ใช้ได้ทุกคืนรวมศุกร์–เสาร์ ทุกคืนที่พักต้องอยู่ในช่วง 1–31 ต.ค. 2569

Question 34

Are there any promotions or discounts right now?

Accepted Answer

Yes — 2 offers are running, and they can't be combined. No code needed: pick your dates on the booking page and the system applies whichever is cheaper for you. (1) 10% off every night for stays during 17–31 Oct 2026 — weeknights 6,210 THB (was 6,900) · weekends 8,910 THB (was 9,900) (2) Stay 3 nights, pay for 2 — charged at the full rate, and the last night of the stay is free (any night, Fri–Sat included); every night of the stay must fall within 1–31 Oct 2026

Question 35

ราคารวมอะไรบ้าง มีค่าใช้จ่ายอื่นอีกไหม?

Accepted Answer

ราคารวมการเช่าเหมาทั้งหลังสำหรับ 8 ท่าน · ค่าใช้จ่ายเพิ่มมี 2 อย่างคือ เตียงเสริมท่านละ 500 บาท ต่อคืน (สูงสุด 6 ท่าน) และค่าประกันความเสียหาย 5,000 บาท ซึ่ง ไม่รวมในยอดโอนตอนจอง ชำระกับพนักงานที่หน้างานในวันเช็คอิน และคืนให้เต็มจำนวนภายใน 24 ชั่วโมงหลังตรวจบ้านเรียบร้อย

Question 36

What is included, and are there extra charges?

Accepted Answer

The rate covers whole-villa rental for 8 guests. There are two possible extras: additional guests at 500 THB per person per night (up to 6 people), and a 5,000 THB damage deposit which is not part of the booking transfer — it is paid to staff on arrival and returned in full within 24 hours after the check-out inspection.

Question 37

ที่พักอยู่ตรงไหน เดินทางยังไง?

Accepted Answer

อยู่ที่ 424/10 โครงการ The Everest Pool Villa เขาใหญ่ ซอย 3 · ต.โป่งตาลอง · อ.ปากช่อง · จ.นครราชสีมา 30450 (พิกัด 14.546754, 101.519106) · วิลล่าตั้งอยู่ในโครงการ The Everest Pool Villa เขาใหญ่ ค้นชื่อโครงการใน Google Maps แล้วเข้าซอย 3 จากนั้นมองหาป้าย JENICE POOL VILLA ที่หน้าบ้านได้เลย · เดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวสะดวกที่สุด มาหลายคันได้ — ในบริเวณบ้านจอดได้ 3 คัน (สบาย ๆ 2 คัน) และหน้าบ้านอีก 2–3 คัน รวมราว 5–6 คัน

Question 38

Where is the villa and how do I get there?

Accepted Answer

The villa is at 424/10 The Everest Pool Villa Khaoyai, Soi 3 · Pong Talong · Pak Chong · Nakhon Ratchasima 30450 (coordinates 14.546754, 101.519106). It sits inside the The Everest Pool Villa Khaoyai development — search that name in Google Maps, take Soi 3, then look for the JENICE POOL VILLA sign at the gate. Driving is the most convenient way to arrive, and you can come in several cars: three fit inside the gate (two comfortably), plus another two or three in front of the house.

Question 39

เขาใหญ่อยู่จังหวัดอะไร จากกรุงเทพฯ ขับรถกี่ชั่วโมง?

Accepted Answer

วิลล่าอยู่ที่ อ.ปากช่อง จ.นครราชสีมา (โคราช) ในโครงการ The Everest Pool Villa เขาใหญ่ · ที่อยู่เต็มคือ 424/10 โครงการ The Everest Pool Villa เขาใหญ่ ซอย 3 · ต.โป่งตาลอง · อ.ปากช่อง · จ.นครราชสีมา 30450 · ขับรถจากกรุงเทพฯ ประมาณ 2 ชั่วโมง เดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวสะดวกที่สุด

Question 40

Which province is Khao Yai in, and how long is the drive from Bangkok?

Accepted Answer

The villa is in Pak Chong district, Nakhon Ratchasima province (Khorat), inside The Everest Pool Villa Khaoyai — full address: 424/10 The Everest Pool Villa Khaoyai, Soi 3 · Pong Talong · Pak Chong · Nakhon Ratchasima 30450. It is about a 2-hour drive from Bangkok, and coming by car is the most convenient way.

Question 41

ทำอาหารเองได้ไหม มีครัวไหม?

Accepted Answer

ทำได้เต็มที่ มีครัว 2 ครัวแยกกัน คือครัวฝรั่งในตัวบ้าน และครัวไทยแยกต่างหากสำหรับเมนูผัดหรือทอดที่มีกลิ่นแรง นอกจากนี้ยังมีเตาปิ้งย่าง BBQ สำหรับปาร์ตี้กลางแจ้ง และมีน้ำแข็งฟรีให้เมื่อเข้าพัก

Question 42

Can we cook? Is there a kitchen?

Accepted Answer

Yes. There are two separate kitchens — a Western kitchen inside the house and a separate Thai kitchen for stir-frying and other strong-smelling cooking. There is also a BBQ grill for outdoor evenings, and free ice is provided on arrival.

Question 43

สระว่ายน้ำเป็นแบบไหน?

Accepted Answer

เป็นสระส่วนตัวของบ้านหลังนี้โดยเฉพาะ ไม่ใช่สระรวม ใช้ระบบเกลือซึ่งอ่อนโยนต่อผิวและตา และมีสไลเดอร์ลงสระ

Question 44

What is the pool like?

Accepted Answer

It is a private pool for this house only, not shared. It uses a salt-water system that is gentle on skin and eyes, and it has a slide into the pool.

Question 45

มีวิวภูเขาไหม?

Accepted Answer

มีค่ะ ห้องนอนหนึ่งห้องเป็นกระจกบานใหญ่หันออกวิวภูเขา สระว่ายน้ำส่วนตัวก็มองเห็นวิวภูเขา และมีจักรยานให้ปั่นชมวิวรอบบ้าน

Question 46

Is there a mountain view?

Accepted Answer

Yes. One bedroom has a large glass wall facing the mountains, the private pool looks out onto the mountain view, and there are bicycles for riding around the house to enjoy the scenery.

Question 47

มีอะไรให้เล่นหรือทำในบ้านบ้าง?

Accepted Answer

มีโต๊ะเกมมัลติฟังก์ชันเล่นได้ทั้งพูลและปิงปอง สระระบบเกลือพร้อมสไลเดอร์ เตาปิ้งย่าง BBQ จักรยานให้ปั่นชมวิวรอบบ้าน Smart TV จอใหญ่ และ Wi-Fi ฟรีครอบคลุมทั้งหลัง ตัวบ้านมีโถงเพดานสูงแบบ Double Volume และห้องนอนหนึ่งห้องเป็นกระจกบานใหญ่วิวภูเขา

Question 48

What is there to do at the villa?

Accepted Answer

There is a multi-function table for both pool and ping-pong, the salt-water pool with its slide, a BBQ grill, bicycles for riding around the area, a large Smart TV, and free Wi-Fi throughout. The house has a double-volume living area, and one bedroom has a full-height glass wall facing the mountains.

Question 49

ใกล้ที่เที่ยวอะไรบ้าง?

Accepted Answer

คาเฟ่ที่ใกล้ที่สุดคือ Today's Moment ห่างแค่ 240 เมตร เดินไปได้ · ร้านอาหารที่ใกล้ที่สุดคือสวนผักลุงฤทธิ์ ห่างราว 4.7 กิโลเมตร · ทอสคาน่า วัลเลย์ ราว 7.6 กิโลเมตร และอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ ราว 19 กิโลเมตร · เว็บไซต์มีหน้ารวมที่เที่ยวใกล้วิลล่า 19 แห่ง ทุกแห่งเจ้าของขับไปเองแล้วจดระยะทางจริงมาให้

Question 50

What attractions are nearby?

Accepted Answer

The nearest cafe is Today's Moment, just 240 m away — walkable. The nearest restaurant is Suan Phak Lung Rit at about 4.7 km, Toscana Valley is about 7.6 km, and Khao Yai National Park about 19 km. The site has a page listing 19 nearby places, every one of them driven and measured by the owner.

Question 51

จองขั้นต่ำกี่คืน ต้องจองล่วงหน้านานไหม?

Accepted Answer

จองขั้นต่ำ 1 คืน และจองผ่านเว็บไซต์ได้ทันทีตราบใดที่ปฏิทินยังแสดงว่าวันนั้นว่าง ระบบจะกันวันให้ทันทีที่เริ่มจอง และปิดรับการจองจากผู้อื่นเมื่อยืนยันแล้ว

Question 52

Is there a minimum stay, and how far ahead should I book?

Accepted Answer

The minimum stay is 1 night(s), and you can book straight away through the website as long as the calendar shows the dates are free. Your dates are held as soon as you start booking and closed to other guests once confirmed.

Question 53

เช็คสถานะการจองยังไง?

Accepted Answer

เข้าหน้าเช็คสถานะการจองบนเว็บไซต์ แล้วกรอกรหัสจอง (ขึ้นต้นด้วย JPV) พร้อมเบอร์โทร 4 ตัวท้ายที่ใช้จอง ไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือล็อกอิน

Question 54

How do I check my booking status?

Accepted Answer

Open the booking status page on the website and enter your booking reference (it starts with JPV) together with the last four digits of the phone number you booked with. No account or login is required.

Question 55

จองแล้วได้ใบยืนยันไหม?

Accepted Answer

ได้ค่ะ เมื่อทีมงานตรวจสลิปและยืนยันการจองแล้ว ระบบจะส่งอีเมลใบยืนยันไปให้อัตโนมัติ โดยในอีเมลจะมีรหัสจอง วันเข้าพัก ยอดที่ชำระ และรายละเอียดที่ต้องเตรียมในวันเช็คอิน · นี่คือเหตุผลที่ต้องกรอกอีเมลตอนจอง

Question 56

Will I get a booking confirmation?

Accepted Answer

Yes. Once our team has checked your payment slip and confirmed the booking, a confirmation email is sent automatically. It contains your booking reference, stay dates, the amount paid, and what to prepare for check-in — which is why we ask for your email when you book.

นโยบาย & กฎการเข้าพัก

กฎการเข้าพัก

เช็คอิน & เช็คเอาท์

การชำระเงิน

การยกเลิก & เลื่อนวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)